{ "language": "fr", "catalogVersion": "3.0", "scoringPolicy": "catalog-score-4.0.1", "application": "WiFi Doctor", "url": "https://zorosoft.net/wifi-doctor/fr/diagnostics/", "interpretationNote": "Ces valeurs décrivent les règles d’évaluation de WiFi Doctor, et non des garanties universelles. Interprétez-les en tenant compte de l’appareil, du réseau, du moment de la mesure et des limites des données du rapport. Une donnée indisponible ne signifie pas qu’une vérification a échoué.", "sampleResults": { "url": "https://zorosoft.net/wifi-doctor/diagnostics/samples.json", "outputLanguage": "en", "inputType": "synthetic", "description": "Ces exemples présentent le format de sortie de l’application. Il s’agit de scénarios illustratifs, et non de mesures de votre réseau." }, "aliases": { "W70-2100": "W70-210", "W30-1200": "W30-120", "W10-0100": "W10-010", "W10-0200": "W10-020", "W10-0300": "W10-030", "W10-0400": "W10-040", "W10-0500": "W10-050", "W10-0600": "W10-060", "W10-0700": "W10-070", "W10-0800": "W10-080", "W10-0900": "W10-090", "W10-1000": "W10-100", "W10-1100": "W10-110", "W10-1200": "W10-120", "W10-1300": "W10-130", "W10-1400": "W10-140", "W10-1500": "W10-150", "W20-0100": "W20-010", "W20-0200": "W20-020", "W20-0300": "W20-030", "W20-0400": "W20-040", "W20-0500": "W20-050", "W20-0600": "W20-060", "W20-0700": "W20-070", "W20-0800": "W20-080", "W20-0900": "W20-090", "W30-0100": "W30-010", "W30-0200": "W30-020", "W30-0300": "W30-030", "W30-0600": "W30-060", "W30-0700": "W30-070", "W30-0900": "W30-090", "W30-1000": "W30-100", "W40-0100": "W40-010", "W40-0200": "W40-020", "W40-0300": "W40-030", "W40-0400": "W40-040", "W40-0600": "W40-060", "W40-0700": "W40-070", "W50-0100": "W50-010", "W50-0200": "W50-020", "W50-0300": "W50-030", "W50-0400": "W50-040", "W50-0500": "W50-050", "W50-0600": "W50-060", "W50-0800": "W50-080", "W50-1100": "W50-110", "W50-1200": "W50-120", "W60-0100": "W60-010", "W60-0200": "W60-020", "W60-0300": "W60-030", "W60-0400": "W60-040", "W60-0500": "W60-050", "W60-0600": "W60-060", "W70-0100": "W70-010", "W70-0300": "W70-030", "W70-0400": "W70-040", "W70-0700": "W70-070", "W70-0800": "W70-080", "W70-1000": "W70-100", "W70-1100": "W70-110", "W70-1300": "W70-130", "W70-1500": "W70-150", "W70-1600": "W70-160", "W70-1700": "W70-170", "W70-1900": "W70-190", "W70-2000": "W70-200", "W80-0100": "W80-010", "W80-0300": "W80-030", "W80-0400": "W80-040", "W80-0600": "W80-060", "W80-0700": "W80-070", "W80-0800": "W80-080", "W80-0900": "W80-090", "W80-1000": "W80-100", "W90-0100": "W90-010", "W90-0200": "W90-020", "W90-0300": "W90-030", "W90-0400": "W90-040", "W90-0500": "W90-050", "W90-0600": "W90-060", "W90-0700": "W90-070", "W90-0800": "W90-080" }, "stages": [ { "id": "W10", "title": "État de l’appareil" }, { "id": "W20", "title": "Connexion Wi-Fi" }, { "id": "W30", "title": "Liaison radio" }, { "id": "W40", "title": "Canaux radio" }, { "id": "W50", "title": "Connectivité LAN" }, { "id": "W60", "title": "Connectivité WAN" }, { "id": "W70", "title": "Accès Internet" }, { "id": "W80", "title": "Performances réseau" }, { "id": "W90", "title": "Conclusions du diagnostic" } ], "diagnostics": [ { "id": "W10-010", "stage": "W10", "title": "Prise en charge du Wi-Fi", "what": "Indique si cet appareil offre une fonctionnalité Wi-Fi pour le réseau en cours de diagnostic.", "measures": "Prise en charge Wi-Fi de l'appareil et si la condition préalable à un diagnostic Wi-Fi est présente.", "purpose": "Établissez que les vérifications Wi-Fi peuvent être exécutées de manière significative avant d'interpréter les résultats de connexion ultérieurs.", "interpretation": "L’absence confirmée de prise en charge Wi-Fi est un échec préalable critique. Un état illisible est indisponible, pas un réseau défaillant." }, { "id": "W10-020", "stage": "W10", "title": "État activé/désactivé du Wi-Fi", "what": "Si la radio Wi-Fi de l'appareil est allumée et prête à se connecter.", "measures": "État d'alimentation actuel du Wi-Fi, y compris activé, désactivé ou transition entre les états.", "purpose": "Expliquez pourquoi le diagnostic Wi-Fi ne peut pas être effectué lorsque la radio est éteinte.", "interpretation": "Le Wi-Fi doit être activé. S’il est confirmé comme désactivé, une condition essentielle manque. Les états d’activation, de désactivation en cours ou inconnus sont inconcluants, sans prouver une panne du réseau." }, { "id": "W10-030", "stage": "W10", "title": "Identité du réseau et segments de session", "what": "L'identité du réseau Wi-Fi et les périodes de connexion distinctes au sein d'un rapport.", "measures": "Nom du réseau, point d'accès, fréquence, changements d'itinéraire et segments horaires associés aux observations.", "purpose": "Gardez les résultats des différents réseaux ou points d'accès distincts lorsque vous comparez la qualité de la connexion.", "interpretation": "Un changement de point d’accès ou de réseau est un contexte et n’est pas automatiquement une erreur. Les mesures de différents segments ne doivent pas être combinées." }, { "id": "W10-040", "stage": "W10", "title": "Chemin Internet actif", "what": "Le chemin réseau actuellement utilisé pour le trafic Internet de l'application.", "measures": "Si le chemin actif utilise le Wi-Fi, les données mobiles, un VPN ou un transport inconnu.", "purpose": "Clarifiez quelle connexion décrit une mesure, en particulier lorsque plusieurs chemins réseau sont disponibles.", "interpretation": "Différents chemins peuvent produire des résultats différents. L'utilisation des données mobiles ou du VPN à elle seule ne constitue pas une panne Wi-Fi ou une déduction de score." }, { "id": "W10-050", "stage": "W10", "title": "VPN et limites de mesure", "what": "Comment le routage VPN ou la politique réseau limite les mesures disponibles dans cette session.", "measures": "Présence VPN, informations d'itinéraire pertinentes et vérifications limitées par la politique réseau active.", "purpose": "Séparez un chemin de connexion non mesurable d’une connexion qui a réellement échoué.", "interpretation": "Une vérification restreinte n'est pas disponible, elle n'a pas échoué. Les résultats décrivent le chemin mesuré et peuvent ne pas représenter un accès Wi-Fi direct." }, { "id": "W10-060", "stage": "W10", "title": "Proxy et PAC", "what": "La configuration du proxy ou du proxy automatique associé à la connexion.", "measures": "Hôte et port proxy, informations de configuration automatique et route à laquelle ces paramètres s'appliquent.", "purpose": "Fournissez un contexte aux requêtes qui doivent passer par un proxy avant d’atteindre une destination.", "interpretation": "Un proxy configuré n'est pas un défaut. Les problèmes de connexion ou d’authentification nécessitent des preuves mesurées correspondantes." }, { "id": "W10-070", "stage": "W10", "title": "Paramètres DNS et DNS privé", "what": "Les paramètres DNS et DNS privé utilisés pour résoudre les noms d'hôte sur la connexion.", "measures": "Serveurs DNS configurés, mode DNS privé et configuration du résolveur pertinente.", "purpose": "Aide à interpréter les résultats ultérieurs de résolution de noms et à distinguer la configuration du comportement DNS mesuré.", "interpretation": "Un paramètre seul n’établit pas une erreur DNS. Les résultats réels de la recherche déterminent si la résolution réussit ou échoue." }, { "id": "W10-080", "stage": "W10", "title": "Autorisations et accès aux données", "what": "Si WiFi Doctor peut accéder aux informations requises par des contrôles de diagnostic particuliers.", "measures": "Autorisations accordées, autorisations manquantes et observations affectées par les restrictions d'accès.", "purpose": "Expliquez les champs de rapport manquants et identifiez les contrôles qui ne peuvent pas être évalués sur cet appareil.", "interpretation": "Une autorisation refusée signifie des preuves limitées, et non une mauvaise connexion Wi-Fi. Cela ne diminue pas le score de connexion." }, { "id": "W10-090", "stage": "W10", "title": "Politiques d’alimentation et de réseau", "what": "Alimentation de l’appareil et politiques réseau susceptibles d’influencer la connexion observée.", "measures": "Paramètres d'économie d'énergie, restrictions de réseau et interruptions se produisant parallèlement à ces conditions.", "purpose": "Fournissez le contexte de l’appareil lors de l’enquête sur les déconnexions, les pauses ou les changements inattendus dans l’utilisation du réseau.", "interpretation": "Un réglage d’économie d’énergie à lui seul n’est pas un défaut. L’impact de la connexion doit être observé avant de lui attribuer un problème." }, { "id": "W10-100", "stage": "W10", "title": "Observations récentes", "what": "Observations récentes retenues pour comparaison avec la séance de diagnostic en cours.", "measures": "Événements observés précédemment, lectures de signaux, âge d’observation et lacunes dans la couverture de surveillance.", "purpose": "Aide à distinguer un problème de connexion récurrent de quelque chose observé uniquement lors du test en cours.", "interpretation": "L’histoire est une preuve à l’appui. Aucun problème enregistré lors d'un écart de surveillance ne prouve que la connexion était stable." }, { "id": "W10-110", "stage": "W10", "title": "Validité de la mesure", "what": "Si les observations ont été affectées par l'activité de mesure ou par des conditions de collecte incomplètes.", "measures": "Calendrier des mesures, périodes de test actives et conditions pouvant influencer les échantillons interprétés.", "purpose": "Séparez le comportement ordinaire du réseau du comportement observé pendant qu’un test génère du trafic.", "interpretation": "Les observations affectées ont besoin d’un contexte. Des données manquantes ou inappropriées ne constituent pas automatiquement une réussite, un échec ou une mesure de valeur nulle." }, { "id": "W10-120", "stage": "W10", "title": "Horloge de l’appareil et TLS", "what": "Si l'horloge de l'appareil semble incompatible avec une référence temporelle suffisamment fiable.", "measures": "Heure de l’appareil, heure de référence disponible et symptômes associés au certificat ou à la connexion sécurisée.", "purpose": "Identifiez les écarts d'horloge qui peuvent expliquer les problèmes de validation du certificat HTTPS.", "interpretation": "Seule une comparaison fiable peut étayer un problème d’horloge. Les problèmes liés à l’horloge et au TLS doivent être considérés comme une seule cause possible." }, { "id": "W10-130", "stage": "W10", "title": "Système et certificats", "what": "Contexte du système d’exploitation et du certificat pertinent pour sécuriser les connexions.", "measures": "Version Android, informations de certificat disponibles et erreurs de compatibilité TLS observées.", "purpose": "Aidez à expliquer les cas pris en charge dans lesquels la compatibilité de la plate-forme affecte l'accès aux sites Web sécurisés.", "interpretation": "Une ancienne version d’Android ne constitue pas à elle seule un échec. Les problèmes de compatibilité nécessitent une erreur TLS correspondante et des preuves de comparaison appropriées." }, { "id": "W10-140", "stage": "W10", "title": "Filtrage DNS / VPN", "what": "Filtrage DNS ou VPN possible associé à des problèmes d'accès sélectif.", "measures": "Configuration liée au filtrage et preuve que des destinations particulières échouent alors que d'autres accès restent disponibles.", "purpose": "Aide à distinguer les restrictions sélectives d'une perte totale de connectivité Internet.", "interpretation": "Le filtrage est contextuel sauf si le blocage est corroboré. Un service inaccessible ne prouve pas que tous les accès à Internet ont échoué." }, { "id": "W10-150", "stage": "W10", "title": "Optimisation Wi-Fi de l’appareil", "what": "Comportement d’optimisation Wi-Fi de l’appareil observé pendant la session.", "measures": "Modifications telles que le passage aux données mobiles, la désactivation du Wi-Fi et toute interruption associée.", "purpose": "Identifiez les paramètres de l'appareil qui méritent d'être examinés lorsque des changements de connexion automatiques coïncident avec des problèmes.", "interpretation": "Un réglage d’optimisation ou un changement de réseau n’est pas un défaut en soi. Les conseils dépendent du comportement observé et de ses conséquences sur la connexion." }, { "id": "W20-010", "stage": "W20", "title": "Association Wi-Fi actuelle", "what": "Si le téléphone est actuellement associé au point d'accès Wi-Fi prévu.", "measures": "État de l’association Wi-Fi, réseau cible identifiable et perte de connexion observée.", "purpose": "Établissez la connexion radio avant d’évaluer la configuration de l’adresse ou l’accessibilité Internet.", "interpretation": "Une liaison établie satisfait à cette condition préalable. L’absence confirmée de liaison est critique. La configuration IP relève des contrôles suivants ; son absence ne prouve pas un échec d’association Wi-Fi." }, { "id": "W20-020", "stage": "W20", "title": "Visibilité du point d’accès cible", "what": "Si le point d'accès Wi-Fi cible apparaît dans les observations disponibles.", "measures": "Ciblez la visibilité des points d'accès, les temps d'observation, la fraîcheur et la couverture de la période étudiée.", "purpose": "Aidez à expliquer les difficultés à trouver ou à vous reconnecter à un réseau Wi-Fi particulier.", "interpretation": "De nouvelles observations répétées soutiennent les conclusions sur la visibilité. Une autorisation manquante ou des données mises en cache répétées ne peuvent pas établir que le point d'accès a disparu." }, { "id": "W20-030", "stage": "W20", "title": "Signal pendant la connexion", "what": "Conditions de signal observées lors de l’établissement ou de la perte de la connexion Wi-Fi.", "measures": "Force du signal, variabilité et synchronisation par rapport aux tentatives ou aux échecs de connexion.", "purpose": "Fournissez le contexte du signal pour les problèmes d’étape de connexion et reliez-les à l’évaluation radio détaillée.", "interpretation": "Une lecture ne décrit que ce moment. Les résultats du signal sont évalués dans W30 et ne sont pas déduits à nouveau ici." }, { "id": "W20-040", "stage": "W20", "title": "Bandes et canaux pris en charge", "what": "Compatibilité entre l'appareil et les exigences annoncées en matière de bande et de canal du réseau.", "measures": "Bandes prises en charge, canaux disponibles, largeur de canal annoncée et capacités de connexion des appareils pertinentes.", "purpose": "Identifiez une inadéquation évidente des capacités qui pourrait empêcher la connexion au point d’accès cible.", "interpretation": "Une exigence obligatoire non prise en charge peut expliquer l’échec. Une largeur de canal négociable ou une ancienne norme Wi-Fi ne prouve pas à elle seule une incompatibilité." }, { "id": "W20-050", "stage": "W20", "title": "Compatibilité de sécurité", "what": "Compatibilité des exigences de sécurité du réseau avec la configuration de l'appareil et de la connexion.", "measures": "Modes de sécurité annoncés, informations d’authentification et preuves de connexion d’entreprise ou liées au certificat disponibles.", "purpose": "Aide à distinguer les paramètres de sécurité incompatibles des autres raisons pour lesquelles le téléphone ne peut pas rejoindre un réseau.", "interpretation": "L’absence d’un mode de sécurité pris en charge par les deux points de terminaison est une préoccupation. Les preuves d’authentification d’entreprise manquantes ne sont pas concluantes ; le mode de transition ou les trames de gestion protégées ne constituent pas à eux seuls des défauts." }, { "id": "W20-060", "stage": "W20", "title": "Erreurs de connexion système", "what": "Erreurs de connexion effectivement signalées lors de la connexion au réseau Wi-Fi.", "measures": "Codes d’erreur d’association ou d’authentification disponibles et étape à laquelle une tentative de connexion a échoué.", "purpose": "Décrivez une défaillance au niveau de la connexion en utilisant les preuves spécifiques disponibles plutôt que de deviner sa cause.", "interpretation": "Un code de rejet spécifique prend en charge une conclusion spécifique. Introuvable ou aucune réponse ne prouve pas un rejet ou un mot de passe incorrect." }, { "id": "W20-070", "stage": "W20", "title": "Échecs d’authentification enregistrés", "what": "Un échec d'authentification observé qui empêche le téléphone de se connecter au Wi-Fi.", "measures": "Résultat de l'authentification enregistré, tentative de connexion pertinente et si un lien a été établi par la suite.", "purpose": "Identifiez l'échec de l'authentification tout en distinguant un mot de passe incorrect des autres problèmes de point d'accès.", "interpretation": "L’échec de l’authentification confirmé lors de la déconnexion est critique. Cela ne prouve pas en soi que le mot de passe est erroné ; les preuves manquantes ne sont pas disponibles." }, { "id": "W20-080", "stage": "W20", "title": "Déconnexions et boucles de reconnexion", "what": "Déconnexions et comportements de reconnexion répétés observés au cours de la session.", "measures": "Nombre d'interruptions de lien, durée de déconnexion, fenêtre d'observation et si le lien a été rétabli.", "purpose": "Expliquez l'association instable plutôt que de traiter chaque changement de point d'accès comme un échec.", "interpretation": "Au moins 10 secondes de couverture sont requises. Les interruptions récupérées de 1/2/3+ déduisent 10/20/30% ; un temps d'arrêt d'au moins 20% déduit 40% ; toujours déconnecté déduit 50%, à moins qu'une condition préalable critique ne l'emporte." }, { "id": "W20-090", "stage": "W20", "title": "Sécurité du réseau", "what": "Caractéristiques de sécurité annoncées publiquement par le réseau Wi-Fi.", "measures": "Type de sécurité et indications disponibles telles qu'un réseau ouvert, WEP ou une prise en charge WPS annoncée.", "purpose": "Fournir des conseils de sécurité séparément de l’évaluation de la qualité et de la vitesse de la connexion.", "interpretation": "Un réseau ouvert ou une sécurité ancienne peut justifier des conseils, sans réduire la note de qualité de connexion. L’annonce du WPS ne prouve pas à elle seule une vulnérabilité." }, { "id": "W30-010", "stage": "W30", "title": "Puissance du signal reçu", "what": "La force du signal Wi-Fi reçu par le téléphone.", "measures": "RSSI médian en dBm, nombre d'échantillons valides, plage observée et observations de signaux faibles pour le même point d'accès.", "purpose": "Identifiez une faible couverture et évaluez si elle coïncide avec de réels problèmes de connectivité.", "interpretation": "Un niveau dBm plus élevé, donc moins négatif, indique un signal plus fort. Une médiane >=-55 dBm n’entraîne aucune déduction ; sous -55/-60/-65/-70/-75/-80/-85/-90/-95, les déductions sont 5/10/15/20/25/30/40/45/50%. Au moins deux échantillons valides sont nécessaires ; une erreur exige aussi un impact sur l’accès." }, { "id": "W30-020", "stage": "W30", "title": "Stabilité du signal", "what": "L’amplitude des variations de puissance du signal reçu pendant une période d’observation suffisante.", "measures": "Variation RSSI, y compris la différence entre les 90ème et 10ème percentiles, en dB.", "purpose": "Distinguez une couverture constamment faible d’un signal qui fluctue considérablement dans le temps.", "interpretation": "Un écart P90-P10 <=12 dB n’entraîne aucune déduction ; >12/>20/>30 dB entraîne une déduction de 3/6/10%. Il faut cinq échantillons sur au moins 10 secondes. Ces variations ne prouvent pas à elles seules une panne du routeur." }, { "id": "W30-030", "stage": "W30", "title": "Qualité de liaison PHY TX/RX", "what": "Taux de liaison de transmission et de réception Wi-Fi observés pendant le transfert des données.", "measures": "Médianes PHY TX/RX chargées en Mbps et différence entre les deux directions.", "purpose": "Identifiez les performances de liaison radio limitées ou asymétriques sans confondre le débit de liaison avec la vitesse de téléchargement Internet.", "interpretation": "Un débit PHY sous charge inférieur à 30/12/6 Mbps entraîne une déduction de 5/10/15%. Si le sens le plus lent est sous 100 Mbps, les rapports entre directions >3/>6/>10 entraînent 5/10/15% ; la plus forte déduction s’applique. Les mesures au repos ou insuffisantes ne sont pas notées." }, { "id": "W30-060", "stage": "W30", "title": "Sélection du point d’accès et de la bande", "what": "Si un autre point d'accès ou une autre bande observé peut fournir une meilleure connexion utilisable.", "measures": "Signal actuel et candidat, bande, capacités et différences soutenues étayées par les observations.", "purpose": "Mettez en évidence une opportunité d’amélioration de la connexion lorsque le point d’accès actuel est faible ou limité.", "interpretation": "Un candidat constamment mieux soutenu est une opportunité d’optimisation. Ce n'est pas la preuve d'un défaut client persistant ou d'une amélioration de la vitesse garantie." }, { "id": "W30-070", "stage": "W30", "title": "Itinérance et reconnexion", "what": "Changements entre les points d'accès, les bandes ou les états de connexion et leurs effets observés.", "measures": "Itinérance, changements de bande, événements de reconnexion et interruptions sur la même chronologie.", "purpose": "Distinguez les transitions Wi-Fi normales des transitions associées à une perte de connectivité mesurable.", "interpretation": "Une transition sans interruption observée peut être normale. Plusieurs symptômes issus d’une même transition ne doivent pas être considérés comme des échecs distincts." }, { "id": "W30-090", "stage": "W30", "title": "Paramètres des points d’accès de même nom", "what": "Différences de configuration entre les points d'accès qui annoncent le même nom de réseau.", "measures": "Sécurité, capacité, bande et autres paramètres pertinents observés sur les points d'accès du même nom.", "purpose": "Expliquez pourquoi le comportement de la connexion peut différer lors du déplacement entre les points d'accès au sein d'un réseau nommé.", "interpretation": "Différents paramètres sont contextuels. Un nom partagé ou une différence de configuration ne prouve pas à lui seul un accès instable ni ne réduit le score de stabilité." }, { "id": "W30-100", "stage": "W30", "title": "Qualité de chaque liaison MLO", "what": "Informations disponibles sur les liens individuels dans une connexion Wi-Fi multi-liens.", "measures": "Signal par liaison, état de connexion, variation et comparaisons pertinentes là où l'appareil les expose.", "purpose": "Interprétez les parties faibles ou variables d’une connexion MLO sans juger un seul lien isolément.", "interpretation": "Un lien inutilisé ou non affilié n'est pas automatiquement une faute. L’impact global nécessite des données disponibles et des comparaisons appropriées au niveau des connexions." }, { "id": "W30-120", "stage": "W30", "title": "Capacité de connexion Wi-Fi", "what": "Le plafond de vitesse de liaison Wi-Fi pris en charge du téléphone et du point d'accès connecté.", "measures": "Débits PHY maximaux pris en charge connus, plafond limite du point de terminaison et contexte de largeur de canal associé.", "purpose": "Identifiez les capacités de connexion qui limitent la vitesse Wi-Fi réalisable, même lorsque le signal est adéquat.", "interpretation": "Un plafond limitant connu <150 Mbps entraîne une déduction de 5% ; de 150 à <300 Mbps, de 3%. Un résultat satisfaisant exige des capacités connues pour les deux extrémités et >=300 Mbps. Une capacité inconnue ne vaut pas zéro ; le débit PHY ne correspond pas au débit Internet." }, { "id": "W40-010", "stage": "W40", "title": "Fraîcheur et couverture du relevé", "what": "Dans quelle mesure les observations des canaux Wi-Fi disponibles sont actuelles et complètes.", "measures": "Âge, fraîcheur, couverture et restrictions affectant les informations d'analyse disponibles.", "purpose": "Indiquez si les conseils de canal sont basés sur des observations actuelles ou des informations incomplètes.", "interpretation": "Une couverture fraîche et adéquate soutient l’interprétation. Les données d'enquête obsolètes ou manquantes constituent une limitation et non un échec de connexion ou la preuve d'une bande vide." }, { "id": "W40-020", "stage": "W40", "title": "Disponibilité des canaux", "what": "Disponibilité du canal principal et des canaux composants requis par la largeur sélectionnée.", "measures": "Canal principal, fréquence, largeur de canal, canaux composants et informations disponibles sur l'utilisation des canaux.", "purpose": "Identifiez les exigences en matière de canaux indisponibles et aidez à interpréter la configuration réelle des canaux du réseau.", "interpretation": "Une exigence connue comme indisponible mérite attention. Si les données de disponibilité manquent, le résultat reste non vérifié ; le DFS seul n’est pas un défaut, et les canaux voisins annoncés ne prouvent pas une couverture mesurée." }, { "id": "W40-030", "stage": "W40", "title": "Canal et largeur recommandés", "what": "Options de canal et de largeur pouvant offrir un choix de fonctionnement mieux pris en charge.", "measures": "Conditions de canal observées, scores des candidats, largeurs de canal et preuves d'utilisabilité disponibles tout au long de l'enquête.", "purpose": "Guidez l’optimisation des canaux en utilisant des différences significatives et durables dans l’environnement Wi-Fi local.", "interpretation": "Une option mieux prise en charge est une recommandation et non une promesse de vitesse plus élevée. Les bandes non observées ne peuvent pas être considérées comme vides ou de qualité parfaite." }, { "id": "W40-040", "stage": "W40", "title": "Concurrence et chevauchement des canaux", "what": "Conflit et chevauchement autour du canal Wi-Fi actuel.", "measures": "Score de qualité du canal actuel, largeur de canal et chevauchement avec les points d’accès voisins, à partir d’observations récentes.", "purpose": "Identifiez les conditions de canal qui peuvent contribuer aux interférences radio ou à une réduction des performances.", "interpretation": "Un score de canal actuel >=7 n'a aucune déduction ; <7/<5/<3 déduit 3/6/10%. Nécessite deux nouvelles enquêtes. Le nombre de points d’accès à lui seul ne prouve pas une connectivité lente." }, { "id": "W40-060", "stage": "W40", "title": "Occupation du canal et clients", "what": "Activité du canal et informations sur le client connecté annoncées par le point d'accès.", "measures": "Pourcentage d'utilisation des canaux annoncé, nombre de stations et changements dans des observations distinctes.", "purpose": "Fournissez la preuve d'un canal radio occupé tout en distinguant l'utilisation du nombre d'appareils connectés.", "interpretation": "L'utilisation médiane <=70% n'a aucune déduction ; >70/>85/>95% déduit 3/6/10%. Nécessite trois observations distinctes sur 10 secondes en dehors des transferts. Le nombre de clients à lui seul ne permet pas de déduire." }, { "id": "W40-070", "stage": "W40", "title": "Changements de canal du point d’accès", "what": "Modifications du canal de fonctionnement du point d'accès au cours de la période observée.", "measures": "Changements de canal observés, visibilité du point d'accès, synchronisation et toute interruption de connexion corrélée.", "purpose": "Expliquez les brèves interruptions ou les changements de conditions radio lorsque le point d'accès déplace les canaux.", "interpretation": "Les changements de canal ne sont pas automatiquement des défauts. La gravité dépend de l’impact observé sur la connectivité, et la même transition ne doit pas être recomptée ailleurs." }, { "id": "W50-010", "stage": "W50", "title": "Configuration IPv4", "what": "Disponibilité d'une configuration d'adresse IPv4 utilisable sur la connexion Wi-Fi.", "measures": "Informations IPv4 attribuées, état d'approvisionnement et s'il existe une alternative IPv6 utilisable.", "purpose": "Distinguez l’adressage réseau manquant du fonctionnement valide sur une connexion IPv6 uniquement.", "interpretation": "Après la configuration, si l’appareil reste associé mais ne dispose d’aucune adresse IPv4 ni IPv6 utilisable, la déduction est de 60%. Une seule famille d’adresses utilisable suffit ; l’absence d’IPv4 ne constitue pas à elle seule un échec." }, { "id": "W50-020", "stage": "W50", "title": "Configuration IPv6", "what": "Disponibilité et étendue de la configuration IPv6 de la connexion.", "measures": "Adresses IPv6, portée utilisable et configuration pertinente pour atteindre des destinations locales ou Internet.", "purpose": "Expliquez la disponibilité d'IPv6 sans traiter un réseau valide uniquement IPv4 comme étant interrompu.", "interpretation": "L’opération IPv4 uniquement est valide. L'IPv6 Link-local à lui seul n'établit pas la configuration Internet ; L’accessibilité réelle à IPv6 est évaluée séparément." }, { "id": "W50-030", "stage": "W50", "title": "Adresses et routes réseau", "what": "Si la connexion dispose d'adresses et d'itinéraires adaptés aux destinations prévues.", "measures": "Adresses IP utilisables, itinéraires correspondants, informations sur la passerelle si nécessaire et preuve d'accès fonctionnel.", "purpose": "Identifiez les adressages et routages manquants ou inappropriés qui peuvent empêcher la communication au-delà de la liaison locale.", "interpretation": "Après la configuration, l’absence d’adresse utilisable avec une route par défaut correspondante entraîne une déduction de 60%. Une télémétrie manquante n’est pas un échec ; un VPN fonctionnel ou un accès Internet confirmé évite de conclure à tort à une route absente." }, { "id": "W50-040", "stage": "W50", "title": "Connectivité de la passerelle", "what": "Si le prochain saut local répond aux types de requêtes mesurées.", "measures": "Observations de la réponse de la passerelle, résultats de connexion disponibles et preuves que le trafic peut toujours la traverser.", "purpose": "Séparez une passerelle silencieuse d'un chemin de réseau local véritablement inutilisable.", "interpretation": "Une réponse ou un refus confirme qu’un équipement a répondu. L’absence de réponse au ping ne prouve pas une panne de la passerelle si le transfert du trafic ou l’accès Internet fonctionne." }, { "id": "W50-050", "stage": "W50", "title": "Stabilité de connexion à la passerelle", "what": "La stabilité des réponses mesurées de la passerelle locale.", "measures": "Temps aller-retour vers la passerelle au repos, pourcentage de réponses manquantes, nombre de tentatives et de réponses.", "purpose": "Évaluez la réactivité locale tout en tenant compte des passerelles qui limitent ou ignorent les réponses de diagnostic.", "interpretation": "RTT >30/>100/>300 ms déduit 3/5/8% ; la perte >0/>10/>30/>50% déduit 3/8/12/15% ; utilisez le plus grand. Nécessite 10 tentatives et 3 réponses. Une passerelle entièrement silencieuse n'est pas disponible et n'est pas automatiquement défaillante." }, { "id": "W50-060", "stage": "W50", "title": "Changements de configuration réseau", "what": "Modifications de la configuration IP ou du routage réseau au cours de la session.", "measures": "Modifications d’adresse, de passerelle, d’itinéraire ou de configuration associée et leur relation avec la connectivité observée.", "purpose": "Expliquez les échecs ou les récupérations qui coïncident avec un changement de configuration réseau.", "interpretation": "Un changement valide n’est pas automatiquement un avertissement. Plusieurs sources DHCP ne constituent qu’un indice d’investigation lorsqu’elles sont accompagnées d’une configuration anormale." }, { "id": "W50-080", "stage": "W50", "title": "Anomalies IP / passerelle", "what": "Preuve suggérant un conflit d’adresse IP ou un comportement anormal de l’identité de la passerelle.", "measures": "Identités des appareils, modifications de la passerelle, indications de conflit d'adresses et impact de perte de réponse ou de connectivité associé.", "purpose": "Identifier des indices de conflit étayés par les observations, sans supposer une activité malveillante ni désigner un attaquant.", "interpretation": "Une signature de perte de passerelle qualifiée déduit 5% ; conflit d'identité répété avec impact 10% ; conflit d'adresse actuelle ou échec de duplication d'adresse IPv6 requis avec impact 15%. Les différences d'identité sans impact sont consultatives." }, { "id": "W50-110", "stage": "W50", "title": "Découverte d’appareils LAN", "what": "Accessibilité et découverte des appareils et services locaux réellement vérifiés.", "measures": "Réponses des destinations LAN testées, observations de découverte de services et comparaisons monodiffusion ou multidiffusion pertinentes.", "purpose": "Étudiez les restrictions d’accès locales tout en séparant le comportement du réseau local de la connectivité Internet.", "interpretation": "Les réponses réussies prennent en charge l’accessibilité locale. Une découverte manquante à elle seule n’est pas concluante ; l'isolement intentionnel du client n'est pas une panne Internet." }, { "id": "W50-120", "stage": "W50", "title": "Liaison montante et backhaul", "what": "Preuve de la liaison montante interne ou du backhaul entre les composants du réseau.", "measures": "Informations de liaison négociée disponibles, télémétrie prise en charge et symptômes de performances pour le segment local concerné.", "purpose": "Identifiez un éventuel goulot d’étranglement interne sans imputer chaque limite de vitesse à un câble ou à un port.", "interpretation": "Une liaison 100 Mbps nécessite une preuve de liaison négociée. Un plafond de vitesse d'environ 90-95 Mbps est à lui seul un symptôme et non la preuve d'un câble ou d'une liaison défectueux." }, { "id": "W60-010", "stage": "W60", "title": "Routeur et chemin WAN", "what": "Informations d'identité du routeur et du chemin amont réellement disponibles pour le diagnostic.", "measures": "Identité du routeur disponible, adresse IP publique, fournisseur Internet ou ASN et contexte de chemin associé.", "purpose": "Expliquez la topologie observée et identifiez la connexion en amont décrite dans le rapport.", "interpretation": "Les informations d'identité à elles seules ne prouvent pas un défaut ni ne confirment l'état du routeur ou du WAN. Les champs indisponibles doivent rester inconnus." }, { "id": "W60-020", "stage": "W60", "title": "Stabilité de la session WAN", "what": "État de la connexion WAN du routeur et interruptions de session WAN observées.", "measures": "État du WAN, temps de disponibilité ou reconnexions de session, informations d'erreur pertinentes et impact Internet mesuré de manière indépendante.", "purpose": "Distinguez un problème de session en amont confirmé d’un état de routeur manquant ou d’un échec de test isolé.", "interpretation": "Une déconnexion WAN confirmée avec un accès Internet dégradé entraîne une déduction de 60%. Pour 1/2/3+ incidents résolus ayant affecté la connexion, elle est de 10/20/30%. Une télémétrie indisponible ne prouve pas une panne ; le statut connecté ne prouve pas à lui seul l’accès Internet." }, { "id": "W60-030", "stage": "W60", "title": "Liaison physique WAN", "what": "État de la liaison WAN physique pris en charge par la télémétrie de la passerelle actuelle.", "measures": "État de la liaison physique, vitesse négociée lorsqu'elle est disponible, observations répétées et déficience Internet qui l'accompagne.", "purpose": "Identifiez un problème réel de liaison physique en amont plutôt que d’en déduire un à partir de la seule vitesse.", "interpretation": "Une liaison WAN physique actuellement coupée avec un accès Internet dégradé entraîne une déduction de 60% ; une coupure résolue ayant eu un impact, de 15%. Deux observations pertinentes sont nécessaires ; une télémétrie du routeur indisponible n’est pas un échec." }, { "id": "W60-040", "stage": "W60", "title": "Trafic WAN", "what": "Volumes de trafic WAN et preuves étayées du trafic en dehors de la mesure.", "measures": "Compteurs de trafic en amont disponibles, modifications du trafic et mesures de référence simultanées de la qualité de la connexion.", "purpose": "Évaluez si un autre trafic peut coïncider avec une connectivité dégradée ou des performances réduites.", "interpretation": "Le volume du trafic à lui seul n’est pas un défaut. L'attribution à des appareils particuliers nécessite des informations sur le routeur par client, et l'impact nécessite des preuves simultanées." }, { "id": "W60-050", "stage": "W60", "title": "Ressources du routeur", "what": "Conditions de ressources ou de capacité du routeur qui peuvent réellement être vérifiées.", "measures": "Télémétrie des ressources disponibles et symptômes d’accès ou de performances mesurés correspondants.", "purpose": "Expliquez les problèmes de ressources prises en charge sans inventer de pannes de processeur, de mémoire ou de table de connexion.", "interpretation": "Une découverte de ressource nécessite une télémétrie pertinente et un impact observé. Les données manquantes du routeur laissent la cause inconnue plutôt que de confirmer un problème de ressources." }, { "id": "W60-060", "stage": "W60", "title": "Adresse WAN et NAT", "what": "Traitement des preuves concernant le NAT en amont et la disponibilité IPv4 publique directement attribuée.", "measures": "Adresse WAN disponible, adresse publique observée et signes pris en charge d'adressage privé ou de traduction en amont.", "purpose": "Expliquez la topologie qui peut être importante pour les connexions entrantes ou certaines applications.", "interpretation": "Le double NAT ou NAT de qualité opérateur est un contexte topologique et n'est pas automatiquement une erreur Internet ou une déduction de score. Les preuves d'adresse manquantes ne sont pas concluantes." }, { "id": "W70-010", "stage": "W70", "title": "Exigences d’authentification réseau", "what": "Indique si le réseau nécessite une étape de connexion ou d'acceptation avant un accès normal à Internet.", "measures": "Indicateurs de portail, réponses de redirection ou de connexion pertinentes et accès mesuré de manière indépendante au-delà du portail.", "purpose": "Expliquez la connectivité limitée sur les hotspots, les réseaux invités ou les réseaux nécessitant une authentification renouvelée.", "interpretation": "Un portail confirmé laissant passer certains accès externes entraîne une déduction de 20% ; s’il empêche tout accès externe, de 60%. Un simple signalement de portail par Android reste un avertissement sans déduction." }, { "id": "W70-030", "stage": "W70", "title": "Résolution DNS", "what": "Indique si les noms d'hôtes peuvent être résolus en adresses utilisables sur la connexion mesurée.", "measures": "Recherches de domaine réussies et échouées, disponibilité des familles d'adresses et résultats auprès des fournisseurs indépendants.", "purpose": "Identifiez les problèmes de résolution de noms tout en distinguant un seul nom d'hôte indisponible d'une défaillance DNS plus large.", "interpretation": "Fractions de défaillance de 0, jusqu'à 1/3, jusqu'à 2/3, inférieures à 1, et toutes déduisent 0/10/20/40/60%. Nécessite trois domaines et deux fournisseurs. Les réponses IPv6 manquantes ne constituent pas à elles seules un échec." }, { "id": "W70-040", "stage": "W70", "title": "Stabilité du DNS", "what": "Avec quelle cohérence et rapidité les recherches DNS réussissent-elles à travers des observations répétées.", "measures": "Temps de recherche réussis comparables par domaine, y compris la médiane des médianes de domaine en millisecondes.", "purpose": "Indiquez si une résolution de nom retardée peut contribuer à ralentir l'accès initial.", "interpretation": "Le temps DNS médian <=500 ms n'a aucune déduction ; >500/>1000/>2000 ms déduit 2/5/8%. Nécessite deux domaines avec trois échantillons comparables réussis chacun. Cela n'isole pas le temps de traitement du serveur." }, { "id": "W70-070", "stage": "W70", "title": "Test de référence par IP directe", "what": "Accessibilité d'une adresse connue utilisée comme référence aux côtés des résultats DNS.", "measures": "Résultats de référence IP directe et résolution de nom d'hôte correspondante ou autres observations d'accès.", "purpose": "Distinguez un problème de couche de résolution d’un problème plus large de destination ou de chemin réseau.", "interpretation": "L'accès IP fonctionnel en cas d'échec du DNS prend en charge une recherche DNS. Une référence défaillante ne peut à elle seule établir une panne complète d’Internet." }, { "id": "W70-080", "stage": "W70", "title": "Connectivité IPv4 / IPv6", "what": "Comment les chemins IPv4 et IPv6 configurés se comparent en termes d'accessibilité réelle.", "measures": "Résultats spécifiques à chaque famille, disponibilité des familles configurées et comparaisons entre prestataires indépendants.", "purpose": "Trouvez une famille IP partiellement brisée sans pénaliser les réseaux en fournissant une seule famille utilisable.", "interpretation": "Si une famille d’adresses configurée échoue partiellement ou totalement alors que l’autre fonctionne, la déduction est de 5/10%, avec deux fournisseurs requis. Une famille non configurée n’entraîne aucune déduction." }, { "id": "W70-100", "stage": "W70", "title": "Connectivité TCP", "what": "Indique si les connexions TCP peuvent atteindre les destinations et ports spécifiques testés.", "measures": "Connexions réussies, échecs, refus et proportion de domaines défaillants sur les destinations indépendantes.", "purpose": "Identifiez les problèmes d’accès à la couche de transport et distinguez les pannes générales d’une réponse spécifique à la destination.", "interpretation": "Fractions de domaine défaillant <=1/3, <=1/2, <0.8, <1 et toutes déduisent 0/10/25/45/60%. Nécessite trois domaines et deux fournisseurs. Une connexion refusée démontre toujours une réponse." }, { "id": "W70-110", "stage": "W70", "title": "Validation TLS", "what": "Si les connexions sécurisées terminent avec succès la validation TLS et des certificats.", "measures": "Erreurs TLS, résultats de validation des certificats, fournisseurs indépendants concernés et comparaisons HTTPS réussies.", "purpose": "Expliquer les échecs de connexion sécurisée, y compris ceux associés à des problèmes d'horloge de périphérique ou de certificat.", "interpretation": "Un échec TLS isolé avertit sans déduction. Deux fournisseurs indépendants concernés déduisent 20% si un autre HTTPS fonctionne, ou 60% lorsque toutes les tentatives TLS applicables échouent après la réussite de TCP." }, { "id": "W70-130", "stage": "W70", "title": "Réponses HTTP / HTTPS", "what": "Indique si les destinations Internet sont accessibles via HTTP ou HTTPS.", "measures": "Résultats de la connexion Web, disponibilité des réponses, proportion de domaines défaillants et couverture des fournisseurs indépendants.", "purpose": "Séparez les chemins réseau inaccessibles du comportement du portail, des restrictions de service ou des erreurs de serveur distant.", "interpretation": "Fractions de défaillance du transport <=1/3, <=1/2, <0.8, <1, et toutes déduisent 0/10/25/45/60%. Nécessite trois domaines et deux fournisseurs. Une réponse d'erreur HTTP valide démontre toujours l'accessibilité." }, { "id": "W70-150", "stage": "W70", "title": "État Internet de l’appareil", "what": "Accord entre l'indication du statut Internet d'Android et l'accès réellement mesuré.", "measures": "Validation du système ou état du portail, itinéraire actuel et réponses Web réussies de fournisseurs indépendants.", "purpose": "Expliquez les situations dans lesquelles l'étiquette de connectivité de l'appareil diffère de l'accès Internet observé.", "interpretation": "Un désaccord avec un HTTP réussi de deux fournisseurs sur la même route active déduit 5%, à moins qu'il ne soit déjà représenté par un problème d'accès ou de portail. La validation ne garantit jamais que chaque service fonctionne." }, { "id": "W70-160", "stage": "W70", "title": "Accès aux services populaires", "what": "Accès à des services populaires individuels par rapport aux références de travail indépendantes.", "measures": "Résultats du domaine de service, couches d'accès affectées, proportion de domaines défaillants et disponibilité des services de comparaison.", "purpose": "Identifiez les problèmes d'accès sélectif sans traiter la restriction d'un service comme une perte totale d'Internet.", "interpretation": "Les fractions de domaine défaillant <=10%, <=30%, <=50% et supérieures déduisent 0/3/6/10%. Nécessite cinq domaines et deux fournisseurs. Les erreurs de serveur ou les restrictions de stratégie de service ne constituent pas des échecs de transport client." }, { "id": "W70-170", "stage": "W70", "title": "Chemin VPN / proxy", "what": "Comportement de connectivité et d'authentification sur le chemin VPN ou proxy réellement utilisé.", "measures": "Résultats d’acheminement, réponses proxy, réponses requises par l’authentification et contrôle d’accès indépendant.", "purpose": "Expliquez les problèmes mesurés sur un chemin intermédiaire tout en distinguant les mesures non prises en charge des véritables échecs.", "interpretation": "Le HTTP 407 confirmé répété du proxy appliqué déduit 20% si certains accès fonctionnent, ou 60% si tous les contrôles sont bloqués. Les configurations non prises en charge restent indisponibles." }, { "id": "W70-190", "stage": "W70", "title": "Connectivité UDP", "what": "Indique si les services UDP testés renvoient des réponses avant leurs délais de réponse.", "measures": "Demandes UDP envoyées, réponses reçues, taux de non-réponse dans les délais et comparaisons entre les fournisseurs de services disponibles.", "purpose": "Étudiez les problèmes de réponse spécifiques au protocole ainsi que TCP et d’autres résultats d’accès.", "interpretation": "Après avoir exclu un fournisseur silencieux isolé, la non-réponse de 0, <=20%, <=50% et >50% déduit 0/5/10/15%. Nécessite cinq demandes et une réponse. Le silence des deux fournisseurs ne constitue pas une preuve de blocage." }, { "id": "W70-200", "stage": "W70", "title": "Traceroute", "what": "Les sauts répondants observés sur un itinéraire vers un site Web accessible.", "measures": "Informations sur le saut renvoyées, erreurs ICMP pertinentes, exhaustivité de la trace et accessibilité de la destination.", "purpose": "Fournissez le contexte de l'itinéraire sans deviner l'emplacement de la panne des sauts qui ne répondent pas.", "interpretation": "Atteindre la destination n’a aucune déduction ; une trace prise en charge terminée qui ne l'atteint pas déduit 5%. Les sauts intermédiaires silencieux ne sont pas pénalisés individuellement ; les traces non prises en charge ou annulées ne sont pas disponibles." }, { "id": "W70-210", "stage": "W70", "title": "Priorité de connexion Internet", "what": "Si le téléphone préfère les données mobiles même si le Wi-Fi connecté a vérifié l'accès à Internet.", "measures": "Transport par défaut actif, chemin Wi-Fi connecté et accès Wi-Fi réussi entre fournisseurs indépendants.", "purpose": "Mettez en surbrillance une préférence susceptible d'empêcher l'utilisateur d'utiliser une connexion Wi-Fi fonctionnelle.", "interpretation": "Préférence mobile confirmée malgré les déductions Wi-Fi fonctionnelles 3%. Les chemins mixtes, VPN, inconnus, portails ou insuffisamment observés ne sont pas concluants. Le résultat n’explique pas pourquoi Android a choisi les données mobiles." }, { "id": "W80-010", "stage": "W80", "title": "Latence Internet au repos", "what": "Délai de réponse à la cible Internet sélectionnée lorsque la connexion n'est pas en charge de test.", "measures": "Temps d'inactivité aller-retour en millisecondes, médiane, informations disponibles sur le percentile supérieur, tentatives, réponses et fenêtre de mesure.", "purpose": "Établissez une base de référence pour la réactivité et les retards ultérieurs augmentent en fonction de la charge de trafic.", "interpretation": "Le RTT médian <=300 ms n'a aucune déduction ; >300/>600/>1000 ms déduit 5/10/20%. Nécessite 10 tentatives et 3 réponses sur le même chemin. Un retard élevé ne constitue pas à lui seul une panne." }, { "id": "W80-030", "stage": "W80", "title": "Test court du débit descendant", "what": "Le débit descendant de données utiles effectivement observé pendant un transfert court et contrôlé.", "measures": "Volume de données reçues, durée de transfert et débit de téléchargement mesuré en Mbps.", "purpose": "Fournissez un instantané de téléchargement pratique sans réclamer la vitesse maximale de l'abonnement Internet.", "interpretation": ">=20 Mbps entraîne une déduction de 0% ; de 5 à <20, de 5% ; de 1 à <5, de 10% ; de >0 à <1, de 20%. Si le service limite les requêtes ou si la mesure est invalide, le résultat est indisponible ; il ne vaut pas 0 Mbps." }, { "id": "W80-040", "stage": "W80", "title": "Latence en charge et récupération", "what": "L’augmentation du délai de réponse pendant le téléchargement ou l’envoi de données, puis le retour à la normale.", "measures": "Médianes RTT inactives et chargées, leur rapport, direction de transfert et observations de récupération sur le même chemin.", "purpose": "Identifiez la dégradation sous charge sans prétendre qu’un court test propre prouve l’absence de congestion.", "interpretation": "Pour la réception, les rapports >2.5-5, >5-15 et >15 exigent un RTT sous charge >200/500/1000 ms pour des déductions de 3/5/10%. Pour l’envoi, les rapports >3.5-7, >7-20 et >20 exigent >300/600/1500 ms. La plus forte déduction des deux directions est retenue ; aucun palier inférieur ne s’applique si le seuil absolu du palier n’est pas atteint." }, { "id": "W80-060", "stage": "W80", "title": "Débit montant", "what": "Le débit montant de données utiles basé sur leur réception confirmée pendant un court transfert.", "measures": "Volume envoyé et confirmé reçu, durée du transfert et débit montant mesuré en Mbps.", "purpose": "Décrire les performances montantes sans considérer la progression de l’envoi comme la preuve que les données ont été reçues.", "interpretation": ">=5 Mbps entraîne une déduction de 0% ; de 1 à <5, de 5% ; de 0.25 à <1, de 10% ; de >0 à <0.25, de 20%. Si le service limite les requêtes ou si la réception n’est pas confirmée, le résultat est indisponible ; il ne vaut pas 0 Mbps." }, { "id": "W80-070", "stage": "W80", "title": "Stabilité du transfert", "what": "Variabilité et pauses dans les parties valides d'un transfert de données.", "measures": "Périodes continues de données nulles et variation du débit par rapport à la médiane sur des fenêtres comparables.", "purpose": "Expliquer les transferts qui s'arrêtent ou fluctuent malgré une vitesse moyenne globale acceptable.", "interpretation": "Les périodes sans données d’au moins 1/2/3 secondes entraînent une déduction de 5/10/15%. Avec une observation suffisante, (P90-P10)/P50 >1/>2 entraîne 3/5% ; la plus forte déduction s’applique. Les pauses de mesure et les envois incomplets sont exclus." }, { "id": "W80-080", "stage": "W80", "title": "Réponses manquantes et gigue", "what": "Réponses ping manquantes et modifications entre les temps de réponse réussis adjacents.", "measures": "Pourcentage de non-réponse dans les délais, gigue en millisecondes, rapport gigue/médiane et preuves d'accès à l'appui.", "purpose": "Évaluez la cohérence au-delà de la latence moyenne tout en tenant compte des cibles qui ne répondent pas de manière fiable au ping.", "interpretation": "Perte >0/>10/>20/>40/>60/>80% déductions 5/10/20/30/40/50%, sous réserve de corroboration ; une cible non corroborée est plafonnée à 5%. Gigue >20 ms avec les ratios >0.25/>0.5/>1 déduit 3/5/8% ; utilisez le plus grand. Un ping silencieux avec un accès Web fonctionnel n'est pas une panne." }, { "id": "W80-090", "stage": "W80", "title": "Trafic en arrière-plan et température", "what": "Température de l'appareil et contexte de trafic de fond accompagnant une baisse des performances mesurée.", "measures": "État thermique d'Android, changements de débit comparables et parts de trafic vérifiées sur le même itinéraire.", "purpose": "Identifiez les conditions prises en charge côté appareil qui peuvent affecter un résultat de vitesse ou de stabilité.", "interpretation": "La déduction est de 5% pour un état thermique sévère durant au moins 5 secondes, ou un état thermique modéré ou une part de trafic en arrière-plan >=50% avec une baisse de débit >=30%. La température de la batterie ne prouve pas à elle seule une baisse des performances causée par la chaleur." }, { "id": "W80-100", "stage": "W80", "title": "Comparaison des cibles de référence", "what": "Différences de performances entre les destinations de référence et les trajets réellement mesurés.", "measures": "Observations comparables de latence ou de débit spécifiques à la destination et contexte de connexion associé.", "purpose": "Indiquez si un symptôme de performances est répandu ou plus spécifique au chemin testé.", "interpretation": "Les différences sont contextuelles et ne constituent pas une déduction distincte. Un débit inférieur au débit de la liaison Wi-Fi ou un plateau d'environ 90-95 Mbps à lui seul n'identifie pas un composant défectueux." }, { "id": "W90-010", "stage": "W90", "title": "Vérification des anomalies", "what": "Si une anomalie observée persiste, se rétablit ou semble limitée à une destination particulière.", "measures": "Résultats répétés, comparaisons réussies, calendrier de récupération et disponibilité des preuves requises.", "purpose": "Distinguez les problèmes récurrents des interruptions temporaires tout en conservant l’historique de ce qui s’est passé.", "interpretation": "Un succès ultérieur n’efface pas un échec antérieur. Les conditions préalables non remplies et les contrôles non effectués ne constituent pas des défauts supplémentaires du réseau." }, { "id": "W90-020", "stage": "W90", "title": "Corrélation entre signal et connectivité", "what": "Comment les modifications du signal Wi-Fi sont liées dans le temps aux problèmes de connectivité ou de performances.", "measures": "Variation de la force du signal, symptômes de connexion, temps de correspondance et observations corroborantes.", "purpose": "Indiquez si un problème de liaison radio constitue une explication prise en charge d’une qualité de connexion réduite.", "interpretation": "Les événements coïncidents augmentent la confiance mais ne prouvent pas à eux seuls la causalité. Les pénalités de signal restent dans W30 et ne sont plus appliquées ici." }, { "id": "W90-030", "stage": "W90", "title": "Corrélation entre itinérance et interruptions", "what": "Comment l'itinérance, les changements de bande et les reconnexions sont liés aux interruptions de service.", "measures": "Synchronisation des transitions, synchronisation des interruptions, commutations répétées et observations avant et après l'événement.", "purpose": "Expliquez si un transfert Wi-Fi a coïncidé avec un problème de connexion notable.", "interpretation": "Une transition sans interruption mesurée n’est pas un défaut. Les multiples conséquences d’un même transfert restent un seul incident." }, { "id": "W90-040", "stage": "W90", "title": "Corrélation entre configuration et défaillances", "what": "Comment les modifications de la configuration réseau s’alignent sur les pannes ou la récupération.", "measures": "Traiter ou acheminer les changements, les résultats d’accès, le calendrier de récupération et les preuves de comparaison disponibles.", "purpose": "Identifiez les hypothèses liées à la configuration tout en préservant l’incertitude sur la cause sous-jacente.", "interpretation": "La corrélation peut soutenir l’enquête, mais la causalité confirmée nécessite des preuves plus solides. Les résultats d’adressage associés sont consolidés plutôt que pénalisés deux fois." }, { "id": "W90-050", "stage": "W90", "title": "Localisation de la panne", "what": "La partie du réseau la plus spécifiquement affectée, étayée par les preuves du rapport.", "measures": "Résultats combinés Wi-Fi, adressage local, passerelle, chemin Internet et service individuel.", "purpose": "Concentrez le dépannage sur l'oscilloscope pris en charge au lieu de remplacer l'équipement ou de modifier des paramètres sans rapport.", "interpretation": "Une découverte au-delà de la passerelle n'identifie pas automatiquement le FAI ou le routeur comme étant la cause. L'absence de télémétrie du routeur n'invalide pas les autres résultats mesurés." }, { "id": "W90-060", "stage": "W90", "title": "Fiabilité des éléments observés", "what": "Dans quelle mesure les preuves disponibles soutiennent-elles les conclusions du rapport.", "measures": "Vérifications terminées et non disponibles, couverture des preuves, verdicts appuyés et informations manquantes dans l'évaluation.", "purpose": "Rendre l'incertitude visible afin que les utilisateurs et les outils d'IA n'interprètent pas les tests incomplets comme une connexion parfaite.", "interpretation": "N/A n’est ni une réussite ni un échec et n’entraîne aucune déduction. Quelques contrôles réussis ne suffisent pas à établir une note parfaite ; l’absence de données essentielles peut rendre la note indisponible." }, { "id": "W90-070", "stage": "W90", "title": "Conclusions et recommandations", "what": "Problèmes consolidés, preuves à l’appui et prochaines actions suggérées dans le rapport.", "measures": "Résultats distincts, preuves associées, incidents récupérés et recommandations sans compter à plusieurs reprises la même cause.", "purpose": "Transformez les mesures en un résumé concis de dépannage tout en gardant distincts les problèmes indépendants et les notes consultatives.", "interpretation": "Un problème DNS ne doit pas se transformer en plusieurs échecs de transport non effectués. Les incidents récupérés restent documentés ; les conseils de sécurité ou d’optimisation ne réduisent pas automatiquement le score de stabilité." }, { "id": "W90-080", "stage": "W90", "title": "Résumé du rapport", "what": "La synthèse finale des conclusions de la séance et leur contexte d'observation.", "measures": "Conclusions étayées, erreurs originales, délais de vérification, état de récupération et incertitudes importantes restantes.", "purpose": "Aidez les utilisateurs et les outils d’IA à comprendre ce que le rapport établit et ce qui nécessite une enquête plus approfondie.", "interpretation": "L’amélioration mesurée avant et après un changement ne prouve pas à elle seule que le changement l’a provoqué. Un symptôme qui ne se reproduit pas peut nécessiter une observation plus approfondie." } ] }